DespuƩs de despegar durante la pandemia, esta modalidad se ha convertido en una parte importante en las estrategias de comercio omnicanal de los negocios.
CIUDAD DE MĆXICO. 30 de marzo de 2023.- BigCommerce, una plataforma lĆder de comercio electrĆ³nico Open SaaS para marcas B2C y B2B establecidas y de rĆ”pido crecimiento, anunciĆ³ hoy el lanzamiento de su soluciĆ³n Buy Online Pick Up In Store (BOPIS), modalidad tambiĆ©n conocida como Click & Collect, que ofrece a los comerciantes mĆ”s opciones para atender a sus clientes desde donde se encuentren y brindar experiencias de compra omnicanal y sin fricciones
DespuĆ©s de un auge durante la pandemia de COVID-19, BOPIS se ha convertido en una herramienta importante para los comerciantes que tienen experiencias tanto en tiendas fĆsicas y en lĆnea para brindar una experiencia fluida entre ellos. En mercados de referencia como Estados Unidos, se proyecta que BOPIS continĆŗe creciendo alrededor del 10% por aƱo y supere los USD $131 mil millones en 2026, segĆŗn eMarketer. La tasa de crecimiento es similar a la de Reino Unido, donde Click & Collect estĆ” en camino de superar los USD $40 mil millones en 2026.
āPara seguir siendo competitivas y crecer, las marcas deben saber en dĆ³nde estĆ”n sus clientes y facilitarles la compra y el retiro de sus artĆculosā, dijo Meghan Stabler, vicepresidenta senior de marketing de BigCommerce. āCon esta Ćŗltima evoluciĆ³n de nuestra oferta omnicanal, BigCommerce facilita a los comerciantes ofrecer BOPIS a sus clientes y coordinar pedidos e inventarios en sitios de marca, redes sociales, bĆŗsqueda, mercado y canales fĆsicos, todo a travĆ©s de la plataforma BigCommerceā, aƱade la especialista.
Los compradores esperan cada vez mĆ”s opciones de cumplimiento y entrega de productos que sean flexibles estĆ©n disponibles para ellos, incluido el creciente segmento de compradores que no quieren esperar la entrega a domicilio o quieren evitar los costos de envĆo, seleccionando la recogida en la tienda.
La nueva oferta de BOPIS de BigCommerce incluye un conjunto de API nuevas y actualizadas que brindan a los comerciantes las herramientas para crear experiencias personalizadas de Click & Collect que se adaptan a las preferencias de los compradores y se integran en su estrategia de cumplimiento de pedidos. BOPIS ahora estĆ” disponible como una funcionalidad de inventario de ubicaciones mĆŗltiples para comerciantes empresariales que buscan crear las experiencias personalizadas que buscan sus compradores.
Esta versiĆ³n presenta un conjunto de nuevas API, que incluyen:
- Nueva API de inventario para administrar el inventario en todas las ubicaciones.
- Nueva API de mĆ©todos de recolecciĆ³n para crear y administrar los puntos por ubicaciĆ³n.
- API actualizadas que incluyen Checkout SDK, Checkout S2S API, Storefront GraphQL, Orders API y Catalog API actualizadas para admitir BOPIS.
Si quieres saber mĆ”s sobre la soluciĆ³n BOPIS de BigCommerce, visita