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BigCommerce lanza soluciĆ³n BOPIS y sigue evolucionando su oferta omnicanal

DespuƩs de despegar durante la pandemia, esta modalidad se ha convertido en una parte importante en las estrategias de comercio omnicanal de los negocios.

CIUDAD DE MƉXICO. 30 de marzo de 2023.- BigCommerce, una plataforma lĆ­der de comercio electrĆ³nico Open SaaS para marcas B2C y B2B establecidas y de rĆ”pido crecimiento, anunciĆ³ hoy el lanzamiento de su soluciĆ³n Buy Online Pick Up In Store (BOPIS), modalidad tambiĆ©n conocida como Click & Collect, que ofrece a los comerciantes mĆ”s opciones para atender a sus clientes desde donde se encuentren y brindar experiencias de compra omnicanal y sin fricciones

DespuĆ©s de un auge durante la pandemia de COVID-19, BOPIS se ha convertido en una herramienta importante para los comerciantes que tienen experiencias tanto en tiendas fĆ­sicas y en lĆ­nea para brindar una experiencia fluida entre ellos. En mercados de referencia como Estados Unidos, se proyecta que BOPIS continĆŗe creciendo alrededor del 10% por aƱo y supere los USD $131 mil millones en 2026, segĆŗn eMarketer. La tasa de crecimiento es similar a la de Reino Unido, donde Click & Collect estĆ” en camino de superar los USD $40 mil millones en 2026.

ā€œPara seguir siendo competitivas y crecer, las marcas deben saber en dĆ³nde estĆ”n sus clientes y facilitarles la compra y el retiro de sus artĆ­culosā€, dijo Meghan Stabler, vicepresidenta senior de marketing de BigCommerce. ā€œCon esta Ćŗltima evoluciĆ³n de nuestra oferta omnicanal, BigCommerce facilita a los comerciantes ofrecer BOPIS a sus clientes y coordinar pedidos e inventarios en sitios de marca, redes sociales, bĆŗsqueda, mercado y canales fĆ­sicos, todo a travĆ©s de la plataforma BigCommerceā€, aƱade la especialista.

Los compradores esperan cada vez mƔs opciones de cumplimiento y entrega de productos que sean flexibles estƩn disponibles para ellos, incluido el creciente segmento de compradores que no quieren esperar la entrega a domicilio o quieren evitar los costos de envƭo, seleccionando la recogida en la tienda.

La nueva oferta de BOPIS de BigCommerce incluye un conjunto de API nuevas y actualizadas que brindan a los comerciantes las herramientas para crear experiencias personalizadas de Click & Collect que se adaptan a las preferencias de los compradores y se integran en su estrategia de cumplimiento de pedidos. BOPIS ahora estĆ” disponible como una funcionalidad de inventario de ubicaciones mĆŗltiples para comerciantes empresariales que buscan crear las experiencias personalizadas que buscan sus compradores.

Esta versiĆ³n presenta un conjunto de nuevas API, que incluyen:

  • Nueva API de inventario para administrar el inventario en todas las ubicaciones.
  • Nueva API de mĆ©todos de recolecciĆ³n para crear y administrar los puntos por ubicaciĆ³n.
  • API actualizadas que incluyen Checkout SDK, Checkout S2S API, Storefront GraphQL, Orders API y Catalog API actualizadas para admitir BOPIS.

Si quieres saber mĆ”s sobre la soluciĆ³n BOPIS de BigCommerce, visita  www.bigcommerce.com/product/bopis